Estrategia y Liderazgo de TI

Estrategia de TI que pone la tecnología al servicio del negocio.

Para empresas de 50 a 500 personas en las que la TI creció apagando incendios y ahora necesita dirección: dónde invertir, qué detener, cómo organizar el equipo y cómo hablarle a la dirección con números. Diagnóstico, gobernanza, hoja de ruta y acompañamiento ejecutivo.

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Qué incluye

Estrategia y liderazgo de TI, en la práctica

Una decisión de tecnología es una decisión de negocio. El trabajo consiste en hacerlo visible y medible.

Diagnóstico de madurezEvaluación de procesos, personas, arquitectura, contratos y seguridad, con los puntos de mayor impacto y riesgo destacados.

Gobernanza de TIQuién decide qué, con qué criterio y con qué control: roles, comités y políticas a la medida de la empresa.

Hoja de ruta tecnológicaIniciativas priorizadas por valor, riesgo y esfuerzo, con costo previsto, dependencias y retorno esperado.

Presupuesto y proveedoresRevisión de contratos, licencias y costos recurrentes, y criterios para decidir entre construir, comprar o tercerizar.

Organización del equipoEstructura, roles, competencias y qué mantener internamente o tercerizar para que la TI pueda cumplir la hoja de ruta.

Asesoría ejecutiva y CIO bajo demandaAcompañamiento de la dirección con un ritmo definido, traduciendo la tecnología en decisiones de negocio, sin el costo de un ejecutivo a tiempo completo.

Referencias

Referencias que usamos en el diseño

COBIT 2019Estructura de gobernanza y gestión de TI para definir objetivos, responsabilidades y controles, adaptada al tamaño de la empresa.

ISO/IEC 38500Principios para la gobernanza corporativa de TI: la dirección evalúa, orienta y monitorea el uso de la tecnología.

ITIL 4Para la capa de gestión de servicios: cómo la TI entrega, sostiene y mejora lo que le promete al negocio.

Indicadores de negocioCada iniciativa de la hoja de ruta nace vinculada a un indicador (costo, ingresos, riesgo o productividad) con seguimiento de la dirección.

¿Quiere medir dónde está su empresa antes de conversar? El checklist de gobernanza de IA tiene 12 ítems y toma unos 15 minutos.

Cómo empezamos

Cuatro etapas, con una entrega concreta en cada una.

Ciclos cortos, plazo definido y meta declarada antes de empezar. Usted sabe qué recibe y cuándo.

Diagnóstico

Entrevistas con la dirección y las áreas, análisis de contratos, costos, arquitectura y procesos.

2 a 3 semanas

Estrategia y hoja de ruta

Objetivos, iniciativas priorizadas, presupuesto y modelo de gobernanza.

2 a 3 semanas

Implantación de la gobernanza

Comités, políticas, indicadores y primeros proyectos de la hoja de ruta en marcha.

1 a 3 meses

Asesoría continua

Acompañamiento ejecutivo mensual o quincenal, revisión de la hoja de ruta y apoyo en decisiones críticas.

continuo

Lo que usted recibe

Entregables, no presentaciones.

Informe de madurez de TI con riesgos y oportunidades priorizados
Hoja de ruta de 12 a 24 meses con costo, dependencias y retorno esperado
Modelo de gobernanza: roles, comités, políticas y niveles de aprobación
Revisión de contratos y costos recurrentes con ahorros identificados
Panel de indicadores de TI para la dirección
Plan de organización y desarrollo del equipo de TI

Preguntas frecuentes

Lo que preguntan antes de empezar.

¿Qué es un CIO bajo demanda?

Un ejecutivo de TI experimentado que trabaja a tiempo parcial: participa en las decisiones, conduce la hoja de ruta y orienta al equipo, con un costo mucho menor que una contratación a tiempo completo. Tiene sentido para empresas que todavía no tienen ese cargo o no pueden sostenerlo.

Mi empresa no tiene un área de TI estructurada. ¿Tiene sentido?

Sí, y es cuando más rinde: decidir temprano qué tercerizar, qué sistemas adoptar y qué reglas seguir evita retrabajo y costos después.

¿Cómo convencer a la dirección de invertir en TI?

Con números: costo de inactividad, riesgo, horas ahorradas e ingresos habilitados. La hoja de ruta se arma exactamente en ese lenguaje.

¿Reemplazan a mi gerente de TI?

No. Trabajamos junto a él, aportando método, referencias de mercado y apoyo en las decisiones difíciles. La autonomía queda en manos de su equipo.

¿La IA entra en la estrategia de TI?

Entra como uno de los frentes de la hoja de ruta, con gobernanza propia. Para quien quiera empezar por ella, tenemos la consultoría en IA.

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Frentes que suelen ir juntos.

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